العودة إلى الأعمالدراسة حالة كاملة
بناء الأنظمة والأتمتةنشاط خدمي يعتمد على الحجوزات
أتمتة حجوزات واتساب مع حملات إعلانية
زيادة الحجوزات 52% دون زيادة الميزانية
52%زيادة الحجوزات

من مشروع حقيقينتيجة مقاسة
01 / التشخيص
ما المشكلة؟
النشاط كان يفقد جزءًا كبيرًا من العملاء بسبب بطء الرد وتشتت المحادثات بين القنوات.
02 / التنفيذ
ماذا فعلت؟
ربطت الإعلانات برحلة واتساب واضحة تبدأ برسالة أولى تحدد الخدمة والموعد، وأتمتت الردود الأولى وتصنيف الطلبات مع تذكير تلقائي لمن لم يكمل الحجز. تتبعت كل حجز حتى مصدره الإعلاني عبر روابط معلّمة وGA4، ثم أعدت توزيع الميزانية على الحملات والأوقات الأعلى في إتمام الحجز.
03 / الأثر
ماذا تغيّر؟
ارتفعت الحجوزات 52% دون زيادة في الميزانية الإعلانية، وقلّ زمن الرد على العميل.
مشروعك فيه مشكلة شبيهة؟
صف لي الوضع الحالي وما تريده. أرجع لك بردّ صريح خلال يوم عمل: مناسب أو غير مناسب، والسبب.
